← ارجع للرئيسية
مركز المساعدة

أسئلة، وإجابات على المكشوف

اختار انت واقف في أنهي ناحية. ولو الإجابة مش هنا، اسألنا — هيرد عليك بني آدم.

لو بتشتريلو بتبيععن التوثيق

لو بتشتري

فلوسك بيحصلها إيه، وتعمل إيه لو في حاجة مش مظبوطة.

فلوسي بتروح فين لما أشتري؟

بتيجي لـ MBOOSTED وبتقف هنا. البايع مش شايفها ولا بيلمسها ولا يقدر يسحبها — كل اللي بيتقاله إن الأوردر اتدفع عشان يبدأ.

وبتتحرك للبايع بس بعد ما تستلم الأوردر وتأكّد إنه تمام. ولو معملتش تأكيد ولا فتحت نزاع، الأوردر بيتقفل لوحده بعد نافذة المراجعة، وساعتها بس بيبدأ دور البايع.

مثال

بتدفع 500 جنيه. الـ500 دول قاعدين عندنا لحد ما تقول إنك مبسوط.

ليه دفعت أكتر من السعر المكتوب؟

في رسوم مشتري 10% بتتضاف فوق سعر الإعلان. وبتتعرض مفصّلة في صفحة الدفع قبل ما تدفع — مش بتتضاف في السر بعدين.

مثال

إعلان سعره 1,000 جنيه هيكلّفك 1,100 جنيه عند الدفع.

أعرف منين إن البايع كويس؟

كل بايع ليه مستوى — برونزي أو فضّي أو دهبي — بياخده من المبيعات اللي خلّصها ومن سجلّه النضيف. المستوى ظاهر على الإعلان وعلى بروفايله، والبايع مش بيقدر يشتريه ولا يحطّه بنفسه.

المستويات بتعلى كل ما البايع يبني تاريخ، والبايع اللي عليه نزاعات مبيعلاش.

استلمت حاجة غلط، أعمل إيه؟

متأكّدش الأوردر — افتح نزاع بدل كده. تقدر تفتحه لحد 7 أيام بعد ما الأوردر يكتمل، ومش محتاج البايع يوافق.

فلوس الأوردر بتتجمّد على طول، والطرفين بيبعتوا أدلة، وحد من الفريق بيقرر: يفرجها للبايع، أو يرجّعهالك كاملة، أو يقسّمها.

ليه في فئات بايعينها قليلين؟

كروت الهدايا ومفاتيح الألعاب بتتباع من MBOOSTED بس. الأكونتات والعناصر والشحن مفتوحة لأي بائع.

دي الفئات اللي التسليم الغلط فيها أصعب حاجة تتصلّح، فبنضيّق ناحية العرض فيها عن قصد.

لو بتبيع

تبدأ إزاي، تقبض إزاي، وبيحصل إيه لو حصلت مشكلة.

أبدأ أبيع إزاي؟

اعمل إعلان. مش محتاج توثّق هويتك عشان تعرض حاجة — النشر مفتوح.

التوثيق بيبقى لازم بس لما تيجي تطلّع فلوس. كده تقدر تبدأ تكسب على طول، وتتعامل مع الورق لما يبقى في حاجة فعلًا تسحبها.

ليه مكسبي مش متاح فورًا؟

بعد ما المشتري يستلم، مكسبك بيدخل محفظتك محجوز لفترة قصيرة قبل ما يبقى متاح للسحب.

الفترة دي بتحمي الطرفين: بتدّي المشتري وقت يتأكد إن كل حاجة تمام، وبتحميك انت من نزاع متأخر بعد ما تكون سحبت.

المدة بتتراوح من يوم لـ 5 أيام حسب نوع المنتج، وبتقلّ كل ما مستواك يعلى. والأرصدة بتتفك على مواعيد، فسيب لها ساعة زيادة.

MBOOSTED بتاخد كام؟

عمولة 10% من ناحيتك في البيعة، و10% تانية بيدفعها المشتري فوق سعرك. النسبة بالظبط بتفرق حسب القسم — وبتتعرض عليك قبل ما تنزل الإعلان.

الاتنين بيتحسبوا لحظة البيع ويتثبّتوا، يعني أي تغيير في النِسَب بعدين عمره ما هيرجع على أوردر خلص. ومفيش رسوم نشر ولا رسوم شهرية.

مثال

بعت بـ 1,000 جنيه: 900 جنيه بتدخل محفظتك، والمشتري دفع 1,100 جنيه.

ليه لازم أوثّق هويتي؟

عشان بتتبعتلك فلوس، ولازم نعرف مين اللي بيستلمها. مطلوب للسحب — مش للنشر ولا للبيع أبدًا.

هتحتاج بطاقة رقم قومي أو باسبور، وسيلفي، وإقرار إنك فوق 18 سنة. وبنراجعه خلال 24 ساعة.

أقل مبلغ أقدر أسحبه كام؟
السحب بياخد قد إيه؟

كل تحويل بيتبعت يدوي على محفظة موبايل — في حد بيبعته. بياخد وقت، ونفضّل نقولك كده بدل ما نوعدك برقم مش هنقدر نلتزم بيه.

هتحتاج تحفظ وسيلة استلام فلوس في بروفايلك قبل ما تقدر تطلب سحب.

أنا بايع من قبل كل ده — فين فلوسي القديمة؟

في محفظتك. لما نقلنا لنظام المحافظ، مكاسب كل بايع القديمة اترحّلت أوتوماتيك — مضاعش حاجة ومش محتاج تطالب بحاجة.

افتح محفظتك هتلاقي الرصيد ومعاه التاريخ اللي وراه. ولو في رقم شكله غلط، قولنا وهنرجعه للأوردرات الأصلية.

أرقّي مستواي إزاي؟

بإنك تخلّص مبيعات وتحافظ على سجل نضيف. المستويات بتعكس تاريخ، فبتتبني مع الوقت مش بتتشتري ولا بتتقدّم عليها بطلب.

النزاعات اللي بتتحسم ضدك بتأخّرك، والمستوى الأعلى بيقصّر مدة حجز مكسبك.

ليه رصيدي بقى سالب؟

لأن أوردر اترد بعد ما تكون سحبت مكسبه. الفلوس كانت خرجت، فلما اترجعت سابت عجز.

مفيش حاجة بتتاخد منك ومحدش هيجري وراك. مبيعاتك الجاية بتسدّد العجز الأول، والسحب بيرجع أول ما الرصيد يعدّي الصفر.

حسابي اتوقف وفيه رصيد. راح؟

لأ. رصيد الحساب الموقوف بيتجمّد، مش بيتصادر. بيفضل مسجّل باسمك عشان يقدر يغطي استرداد أو نزاع.

وبعد 90 يوم، الرصيد المجمّد بيتحطّ قدام حد من البشر يراجعه. والمراجعة دي قرار بشري، مش إفراج أوتوماتيك.

عن التوثيق

بنطلب إيه، ومين بيشوفه، وبيتخزّن إزاي.

محتاجين مني إيه؟

بطاقة رقم قومي أو باسبور، وسيلفي، وإقرار إنك فوق 18 سنة.

وبس — ومطلوب بس عشان تسحب فلوس، مش للنشر ولا للبيع.

المراجعة بتاخد قد إيه؟

خلال 24 ساعة. وبيبصّ عليها بني آدم — مش فحص أوتوماتيك.

مين يقدر يشوف مستنداتي؟

الأدمن بس، ومن خلال مسار بيسجّل الفتحة — مين فتح المستند وإمتى.

الملفات مشفّرة ومتخزّنة بره ملفات الموقع العامة، فمحدش بيوصلها بتخمين لينك. وعمرها ما بتتعرض لمشترين ولا بايعين ولا أي حد تاني على المنصة.

لسه محتار؟ هيرد عليك بني آدم.
كلّمناإزاي فلوسك محميّة
نسخة ⁨1.0⁩ · سارية من ⁨29 يوليو 2026⁩
لو غيّرنا أي حاجة في الصفحة دي، هنعلن عنها قبل ما تسري بـ 30 يوم.